Mercado

Perspectiva del sector

El sector de Servicios TIC engloba a las empresas dedicadas al Comercio TIC, a las Actividades Informáticas y a las Telecomunicaciones. La rama de Comercio incluye a las empresas dedicadas al comercio al por mayor de ordenadores, equipos periféricos, programas informáticos, equipamiento electrónico y de telecomunicaciones.

Dentro de las Actividades Informáticas se incluyen las empresas dedicadas a la edición de programas informáticos, programación, gestión de recursos informáticos, consultoría, proceso de datos, hosting y servicios de reparación y mantenimiento.

Finalmente el sector de las Telecomunicaciones está compuesto por los operadores de servicios de telecomunicación y por empresas dedicadas a la provisión de servicios y aplicaciones especializadas de telecomunicaciones.

El año 2014 puede calificarse como un año positivo para el sector de las TIC. Tres de los cuatro indicadores analizados (número de empresas, cifra de negocios, número de empleados) se han visto incrementados respecto a 2013.

El número de empresas ha crecido un 5,5%, alcanzando las 21.372 empresas. El sector de actividades informáticas es el que ha liderado esta subida, con un 7,2%.

La cifra de negocio ha crecido un 1,3% en 2014, situándose en los 75.833 millones de euros. Este crecimiento ha estado impulsado por los sectores de Comercio y Fabricación TIC, que han experimentado subidas del 12,3% y del 23,7%, respectivamente. En el otro extremo se encuentra el sector de las Telecomunicaciones, cuya cifra de negocio continua descendiendo (- 9,2% en 2014).

El empleo también experimenta un comportamiento positivo en 2014, alcanzando los 330.930 ocupados. Se trata de la mejor cifra de los últimos seis años. En términos relativos el crecimiento del empleo en 2014 ha sido del 5,4%. Los sectores de Actividades Informáticas y el de Comercio son los que más empleo han creado en 2014, incrementado el número de personas ocupadas un 8,7% y un 6,5%, respectivamente.

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Algunos datos estadísticos:

La gestión de recursos informáticos CNAE 6203.

Objeto: Gestión y explotación de los sistemas informáticos del cliente, tratamiento de datos, además de otros servicios de apoyo relacionados.

Descripción de la actividad: Gestión de los sistemas informáticos; Gestión de recursos informáticos y Gestión de servidores informáticos.

2011 2012 2013 2014 %
Empresas 510 492 498 569 14,3
Cifra de negocio 877 752 820 821 0,2
Empleo 11.255 12.226 11.834 11.768 -0,6
Inversión 130 106 126 196 55,6

Cifra de negocio (millones de euros)

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Actividades de consultoría informática CNAE 6202.

Objeto: Planificación y diseño de sistemas informáticos que integran equipos y programas informáticos y tecnologías de la comunicación. Además también incluyen actividades de formación de usuarios.

Descripción de la actividad: Consultoría, planificación e implantación de sistemas informáticos (equipos y programas informáticos); Diseño de soluciones globales en informática y comunicaciones; Desarrollo de soluciones y proyectos informáticos de comunicaciones y networking; Consultoría y auditoria en materia de protección de datos; Servicio de consultoría e ingeniería de telecomunicaciones; Asesoramiento e implantación de soluciones tecnológicas; Consultoría sobre seguridad informática; Consultoría informática basada en SAP y otros ERP ́s

2011 2012 2013 2014 %
Empresas 1.498 1.567 1.656 1.894 14,4
Cifra de negocio 9.766 9.640 9.337 9.741 4,3
Empleo 37.894 39.083 40.663 48.700 19,8
Inversión 1.826 2.043 1.775 1.592 -10,3

Cifra de negocio (millones de euros)

Website Coding. Website HTML Code on the Laptop Display Closeup Photo. Webdesigner Workstation.

Actividades de programación informática CNAE 6201.

Objeto: Personalización de programas y aplicaciones informáticas, base de datos y página web, a través de escritura de código informático y el diseño tanto de la estructura como del contenido. También están incluidas las actividades de desarrollo de parches y actualizaciones de los programas y aplicaciones informáticas.

Descripción de la actividad: Actividades de programación informática; Creación de páginas y portales web; Desarrollo de software de gestión de empresas; Desarrollo de software informático para el sector de la salud; Desarrollo de software para laboratorios clínicos; Desarrollo, venta y mantenimiento de software de gestión para despachos de abogados y procuradores; Desarrollo de software laboral, fiscal y contable; Generación de bases de datos; Desarrollo de sistemas de visualización 3D y Desarrollo de sistemas ERP.

2011 2012 2013 2014 %
Empresas 1.403 1.414 1.594 1.845 15,7
Cifra de negocio 5.626 5.968 6.131 6.464 5,4
Empleo 25.309 24.784 24.314 25.162 3,5
Inversión 3.128 3.251 2.897 2.716 -6,3

Cifra de negocio (millones de euros)

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Edición de otros programas informáticos CNAE 5829

Objeto: Publicación de programas estándar, se incluye la traducción y su adaptación al mercado de destino. No está incluida la edición de programas personalizados.

Descripción de la actividad: Edición y comercialización de software estándar; Creación y comercialización de bases de datos para su explotación y Desarrollo de servicios turísticos basados en nuevas tecnologías.

2011 2012 2013 2014 %
Empresas 479 459 492 595 2,6
Cifra de negocio 61 56 68 70 3,3
Empleo 7.222 7.445 7.129 6.934 -2,7
Inversión 23 20 16 21 28,7

Cifra de negocio (millones de euros)

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Crecimiento usuarios en internet

El uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en los hogares ha crecido en los últimos años, si bien sigue existiendo una brecha entre los usuarios y no usuarios (brecha digital) que se puede atribuir a una serie de factores: la falta de infraestructura (en particular en las zonas rurales), la falta de conocimientos de informática y habilidades necesarias para participar en la sociedad de la información, o la falta de interés en lo que la sociedad de la información puede ofrecer.

Analizar el uso de productos TIC por las personas, en particular el uso de Internet, según edad y sexo nos proporciona información del perfil de persona que lo utiliza, de las diferencias de género en el uso, y del grado de desarrollo de las TIC en la sociedad.

En el año 2014 en España, el 76,2% de la población de 16 a 74 años ha utilizado Internet en los últimos tres meses (un 77,9% de hombres y un 74,5% de mujeres). Por primera vez a nivel nacional, el porcentaje de usuarios de Internet (en los últimos tres meses) supera a los usuarios de ordenador (en el mismo periodo). Los usuarios de Internet se han elevado en los últimos años y el valor de la brecha de género ha pasado de 5,4 puntos en el año 2011 a 3,4 puntos en el año 2014.

El uso de Internet es una práctica mayoritaria en los menores de 10 a 15 años, con un 92,3% en los niños y un 91,6% en las niñas.

Los jóvenes de 16 a 24 años son los que más utilizan Internet (un 99,2% para los hombres y un 97,5% para las mujeres). Al aumentar la edad desciende el uso de Internet en hombres y mujeres, siendo el porcentaje más bajo en el grupo de edad de 65 a 74 años (un 31,5% para los hombres y un 21,5% para las mujeres).

Los valores más altos de la brecha de género en el año 2014 en España, corresponden a edades avanzadas, con 9,3 puntos en el grupo de edad de 55 a 64 años y 10,0 puntos en el grupo de 65 a 74 años.

En el año 2014 los porcentajes de hombres y mujeres de 16 a 74 años que en España han utilizado Internet en los últimos tres meses (78% de los hombres y 74% de las mujeres) son inferiores a los de la UE-28 (80% de hombres y 76% de mujeres).

El valor de la brecha de género es de 4 puntos tanto en España como en la UE-28. Los valores más altos de la brecha de género en el año 2014 corresponden a Austria, Portugal e Italia (con 8 puntos porcentuales)

Población que ha usado Internet en los últimos tres meses en la UE (% de población de 16 a 74 años)

Fuente: Encuesta sobre equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares. INE

Año 2014

Fuente: Encuesta sobre equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares. INE

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